Tisztelt Hölgyem / Uram!

2018. május 25. napján hatályba lépett az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR.), ismertebb nevén a GDPR. Jelen adatkezelő is igazodik a fenti rendelet előírásaihoz, így elkészítette a saját adatkezelési tájékoztatóját, mely tájékoztatást nyújt arról, hogy adatkezelő hogyan védi ügyfelei adatait, és arról is, hogy ügyfelei hogyan élhetnek az adataikhoz fűződő jogaikkal.

Adatkezelési tájékoztató

Bátor Margaréta e.v. (székhely: 9400 Sopron, Várkerület 73. D. lph. 2. emelet 3. ajtó, Adószám: 66699343-1-28, Nyilvántartási szám: 37828080) és Bencsik Szandra e.v. (székhely: 9736 Tormásliget, József Attila u. 12., Adószám: 68172239-1-38, Nyilvántartási szám: ), együttesen mint Adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen közlemény tartalmát.

Adatkezelő business coaching (üzleti coaching) tevékenységet folytat kizárólag felnőttkorú személyek részére, melynek során segítséget nyújt vezetőknek vezetői tevékenységük tökéletesítéséhez, vállalkozóknak, illetve leendő vállalkozóknak vállalkozásuk megindításához, vállalkozói tevékenységük tökéletesítéséhez egyéni konzultációk, tanácsadás útján, valamint csoportos oktatás keretében, online kurzusok formájában, illetve csapatépító tréningek szervezésével. Adatkezelő a konzultáció, oktatás, valamint a csapatépítés során az egyes ügyfelekről jegyzeteket készít kizárólag saját felhasználásra, mely jegyzetek tanácsadás során

történő felhasználásával az Adatkezelő segít megtalálni az adott ügyfél számára a legoptimálisabb megoldást a vezetői/vállalkozói tevékenységét, annak tökéletesítését illetően. Adatkezelőnek ezen tevékenységéhez elengedhetetlenül szükséges, hogy megszerezze ügyfelei bizonyos személyes adatait.

Adatkezelő elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelmében, jogainak és alapvető szabadságjogainak biztosításában, kiemelten fontosnak tartja az ügyfelek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Adatkezelő az ügyfelek személyes adatait bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

E tájékoztató célja továbbá, hogy rögzítse az Adatkezelő tevékenységével kapcsolatos adatbázis által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és az adatvédelmi és adatkezelési politikáját.

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak. Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármely időpontban történő egyoldalú megváltoztatására. Az esetleges változásokról kellő időben értesíti ügyfeleit. Amennyiben kérdése van jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk: a [email protected] e-mail címre.Fogalmak

Jelen Szabályok alkalmazása során érintett bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy közvetlenül vagy közvetve azonosítható természetes személy.

• „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

• „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

• „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

• „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

• „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

• „az adatkezelés korlátozása”: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;

• „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják;

• „álnevesítés”: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni;

• „nyilvántartási rendszer”: a személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető;

• „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

• „harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;

• „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

• „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

• „adatbiztonság”: a személyes adatok jogosulatlan kezelése, így különösen megszerzése, feldolgozása, megváltoztatása és megsemmisítése elleni szervezési, technikai megoldások és eljárási szabályok összessége: az adatkezelésnek az az állapota, amelyben a kockázati tényezőket – és ezzel a fenyegetettséget – a szervezési, műszaki megoldások és intézkedések a legkisebb mértékűre csökkentik.

• „hardver eszköz”: valamennyi olyan eszköz, amelynek feladata az informatikai rendszer folyamatos működésének biztosítása, vagy amely biztonsági adatmentésre, avagy másolatok készítésére szolgál, valamint amely elektronikus vagy egyéb módon a számítógép külső behatás elleni védelmét szolgálja.

• „hírközlő eszköz”: bármilyen technikai eszköz, technológiai eljárás, amely egy vagy több fogadó személy számára jelzések, adatok és információk továbbítására vagy fogadására alkalmas.

• „információs önrendelkezési jog”: az Alaptörvény VI. cikkében biztosított személyes adatok védelméhez való jognak az a tartalma, hogy mindenki maga rendelkezik személyes adatainak feltárásáról és felhasználásáról.

1. Az adatkezelő neve: Bátor Margaréta egyéni vállalkozó és Bencsik Szandra egyéni vállalkozó együttesen

2. Az Adatkezelő címe: 9400 Sopron, Balfi út 164/C fsz. 3. a. és 9736 Tormásliget, József Attila u. 12.

3. Elérhetőség: [email protected] és [email protected]

Telefon: +36-30/580-8059 és +36-30/979-3931

4. Az adatkezelés jogalapja: az érintett megfelelő tájékoztatáson alapuló önkéntes hozzájárulása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján

Az érintettek hozzájárulásukat az alábbi jogcselekményekkel adják meg:

• üzenetben történő időpontkéréssel

• telefonon történő időpontkéréssel

• adatkezelő weboldalára történő látogatással, a hírlevélre való feliratkozással, a weboldalon történő véleménynyilvánítással, weboldalon történő időpontfoglalással

• konzultáción, online és/vagy élő oktatáson, csapatépítőn való részvétellel

• közösségi oldalak kedvelésével, vélemények, hozzászólások közlésével, üzenetküldéssel

Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban annak elmaradása akadályozhatja a szolgáltatás teljesítését.5. A kezelt adatok köre:

Adatkezelést az Adatkezelő az alábbi esetekben folytat:

• személyes, telefonon vagy videóhívás útján történő konzultáció, tanácsadás, élő- vagy online oktatás és csapatépítés során

• facebook, instagram profiljának megtekintésekor

• jogszabályban előírt számviteli, adózási kötelezettségének teljesítése érdekében.

• a weboldalon az érintett által írásban az Adatkezelő szolgáltatásával kapcsolatban közölt vélemény kapcsán

Az érintettek által a weboldalon történő hírlevél feliratkozás során illetve a weboldalon történő regisztráció során megadott adatok:

• vezetéknév és keresztnév• e-mail cím• telefonszám• egyéb, az érintett által fontosnak tartott információ, megjegyzés

az adatkezelés célja:

online tartalomszolgáltatás;a Felhasználó azonosítása, a szolgáltatáshoz szükséges mértékben a vele való kapcsolattartás;a Felhasználó jogosultságainak kezelése (a Felhasználó által igénybe vehető szolgáltatások azonosítása);a Felhasználó által igénybe vett szolgáltatások valamint a számára készített hirdetések testreszabásának elősegítése, a kényelmi funkciók igénybevétele;statisztikák, elemzések készítése;Kizárólag saját termékeink, szolgáltatásunk promóciója során marketing célú megkeresés (pl. hírlevél)Látogató által generált tartalmak (pl. hozzászólás, chat stb.) közzétételéhez szükséges azonosításalkalmi esetekben nyereményjátékok szervezése, lebonyolítása, a nyertesek kiértesítése és részükre a nyeremény biztosítása;az Ügyfelek jogainak védelme;az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése.

Az adatkezelés módja: automatizált adatfeldolgozás

Az érintettek által telefonon történt időpontkérés során megadott adatok:

• vezetéknév és keresztnév• telefonszám• választott időpont

Az adatkezelés célja: időpont biztosítása konzultációra az érintett számára.A konzultáció, tanácsadás, élő- vagy online oktatás, csapatépítés során megadott adatok:

• keresztnév vagy becenév/fantázianév• telefonszám• a vállalkozói tevékenységgel, az érintettek személyiségével kapcsolatosan megadott információk

A konzultáció, a tanácsadás történhet személyesen, telefonon keresztül vagy videóhívás keretében. A videóhívásra az alábbi platformok használhatóak az érintett ügyfél választása alapján: Zoom, Google Meet, Messenger, Whats app, Facetime (Iphone).

Az adatkezelés célja: az Adatkezelő által nyújtott szolgáltatás optimális teljesítése.

6. Az adatkezelés célja:A felhasználói önkéntes adatszolgáltatás során az érintett az alábbi adatokat adhatja meg a margaretabator.com oldalon található feliratkozó űrlapok használatával:

az érintett neve – cél: kapcsolatfelvétel, azonosításe-mail címe – cél: kapcsolatfelvétel, tájékoztató megküldése, a tananyaghoz való hozzáférési adatok megküldése, számla küldése, hírlevél küldésetelefonszáma – cél: kapcsolatfelvétel

Az Adatkezelő tevékenységének és ezáltal az adatkezelésének a célja, hogy az adatkezelő a legoptimálisabb szolgáltatást nyújtsa az érintetteknek a vezetői vagy vállalkozói tevékenységük beindítása és fejlesztése céljából, melynek érdekében az Adatkezelő egy weboldalt üzemeltet.

Az online fizetés során megadott bankkártyaszámot az Adatkezelő (és a fizetési rendszert biztosító Stripe Payments UK Ltd) nem tárolja, az titkosított formában kerül továbbításra, és a kártya utolsó 4 számjegye hozzáférhető csak Adatkezelő számára.Adatkezelő marketing célból csak olyan személyes adatokat rögzít, amelyek elégségesek az ügyféllel való kapcsolat tartására, a szükséges és releváns információk eljuttatására. Ilyen célú adat rögzítése minden esetben az ügyfél saját hozzájárulásán alapul, és azok megőrzésének ideje az ügyfél hozzájárulásának visszavonásáig, vagy az adott marketing szolgáltatás Adatkezelő általi végzésének idejéig tart.

Konzultáció, oktatás során a megadott, feljegyzetelt adatok az Adatkezelőn kívül más személyekhez nem jutnak el. Ugyanakkor a videóhívás útján történő tanácsadás, konzultáció során az érintett által a videóhíváshoz választott platform adatkezelési tájékoztató is irányadó. Adatkezelő a videóhívás során a konzultációt, tanácsadást nem rögzíti, arról felvételt nem készít.

A videóhívás keretében történő konzultáció, tanácsadás kapcsán a használt platform adatkezelési tájékoztatója irányadó az adatkezelésre. Az Adatkezelő a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja. Személyes adatok harmadik személyeknek nem kerülnek átadásra Adatkezelő által. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvény alapján kötelező adattovábbításokra, melyek a szolgáltatásról kiállított számlákhoz kapcsolódnak, és továbbításra kerülnek a könyvelőnek, illetve szükség esetén az adóhatóságnak. Személyesadataik kezeléséről az érintettek az Adatkezelőtől bármikor írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve a [email protected] e-mail címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhetnek. Az e-mailben küldött tájékoztatáskérést az Adatkezelő csak akkor tekinti hitelesnek, ha azt az igénybe vevő regisztrált e-mail címéről küldik.

Az Adatkezelő által végzett adatkezelés során az adatok tárolása magyarországi szervereken történik, harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére nem kerülnek továbbításra.7. Technikai adatok

Az Adatkezelő és a szerverszolgáltató az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen. Az Adatkezelő ennek érdekében, hogy az adatok biztonságát garantálja a konzultáció során papír alapon rögzített adatokat a székhelyén, zárható

helyiségben, zárható szekrényben tárolja, melyhez az Adatkezelőn kívül más személy nem férhet hozzá.

Az Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi

• a titkosságot: megvédi az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;

• a sértetlenséget: megvédi az információnak a pontosságát;

• a rendelkezésre állást: gondoskodik arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

8. Az adatkezelés időtartama:

Az érintett által az időpontfoglalás és időpontkérés során megadott adatokat határozatlan ideig vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli az Adatkezelő. A konzultáció, oktatás és csapatépítés során megadott adatok az utolsó konzultáció napját követő 12 hónapig kerülnek tárolásra. A 12. hónap végén az adatok iratmegsemmisítővel megsemmisítésre kerülnek. A 12 hónapos időtartam alatt is törlésre kerülnek a személyes adatok, amennyiben az érintett az adatkezeléshez adott hozzájárulását visszavonja. Az Adatkezelő oldalán közölt vélemények az érintettek hozzájárulásának visszavonásáig kerülnek tárolásra és feltüntetésre a weboldalon. Az Adatkezelő lehetővé teszi az adatkezelés teljes tartama alatt, hogy az érintett az ilyen célból való adatkezelést letiltsa [email protected] e-mail címre küldött ilyen tartalmú nyilatkozatával. Az érintett önkéntes döntése alapján, törlési igényének beérkezésétől számított legkésőbb 14 munkanapon belül az Adatkezelő törli, azaz megsemmisíti a regisztráció során megadott adatokat, kivéve, ha azokat az Adatkezelő jogi kötelezettségei teljesítése (adófizetési és ezzel kapcsolatos számadási kötelezettsége teljesítése érdekében a kiállított számlán a kiállítástól számított 8 évig) érdekében továbbra is kezelni köteles. Adatkezelő az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény értelmében köteles az érintett számlázási adatait nyolc évig megőrizni.

9. A személyes adatok törlése:

Az érintett saját személyes adatainak törlési igényét e-mailben a [email protected] címre kell eljuttatnia. Az Adatkezelő a törlési igény beérkezése esetén haladéktalanul felülvizsgálja az érintett adatokat a 8. pontban foglaltaknak megfelelően, majd az igény beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli, megsemmisíti a törölni szükséges adatokat.

10. Adatfeldolgozók megnevezése és elérhetősége:A hírlevélre, webináriumra, vagy más, az Adatakezelő által szervezett díjmentes, regisztrációhoz kötött eseményekre történő feliratkozás során megadott adatokat Adatkezelő soha nem továbbítja harmadik személynek. Az online vásárlás során megadott személyes adatok a a fizetési rendszert biztosító Stripe Payments UK Ltd biztonságos rendszerében kerülnek tárolásra, kizárólag a tranzakció azonosítása céljából és mértékéig. A bankkártya adatokhoz adatkezelő nem fér hozzá, a Stripe pedig titkosított formában tárolja az esetleges pénzvisszatérítések lehetővé tétele miatt, illetve a havi díjas szolgáltatások automatikus terhelése céljából.

Adatkezelő csak a jelen pontban megnevezett adatfeldolgozók részére, a 11. pontban megnevezett célból továbbítja. Adatkezelő tevékenységéhez elengedhetetlen feltétel nevezett adatfeldolgozók részére történő adattovábbítás, mely tényt érintett jelen adatkezelési tájékoztató elfogadásával tudomásul vesz.

Könyvelő: kiállított számlák kerülnek részére megküldésre

KÖVIMAX Szolgáltató Bt

székhely: 9400 Sopron Határőr utca 5 1.em. 5. a.

adószám: 26226709-1-08 cégjegyzékszám: 08-06-014823

11. Adatfeldolgozás célja:

Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése. Az [email protected] címre érkező törlési igények végrehajtása. A könyvelő által történő adatfeldolgozás az adójogszabályokból származó kötelezettségek teljesítése érdekében történik.

12. Adatbiztonsági intézkedések:

Az Adatkezelő a személyes adatokat a Magyar Köztársaság területén az Ininet tárhelyszolgáltató tulajdonában lévő szerveren tárolja. Adatkezelő a papír alapon kezelt adatokat zárható helyiségben, zárható szekrényben tárolja.13. A honlap megjelenésével kapcsolatos adatkezelés

1) A margaretabator.com oldalon a bárki számára hozzáférhetően közzétett tartalmak megtekintése személyes adatok megadása nélkül lehetséges, kivéve a regisztrációhoz kötött online oktatási felületet. Ugyanakkor a honlap regisztráció nélkül is tárol bizonyos személyes adatokat. (IP cím) az általa használt mérőkódok, konverziókövetők, illetve elemző szoftverek segítségével (Google Analytics, valamint remarketing kód).

2) Az Adatkezelő a honlapon keresztül közölt adatokat kapcsolatfelvétel céljából határozatlan ideig, vagy visszavonásig tárolja. Az ezzel kapcsolatos adatok megadása önkéntes, a fenti célokkal történő adatkezeléshez való hozzájárulást az Adatkezelő az űrlapok kitöltésével és elküldésével megadottnak tekinti. Az Adatkezelő a honlapján időpontot foglaló érintettekkel telefonon keresztül lép közvetlenül kapcsolatba, az ehhez való hozzájárulást a telefonszám közlésével megadottnak tekinti Adatkezelő, mely hozzájárulás bármikor visszavonható.

3) Cookie („süti”) alkalmazása

A „cookie” a webszerver által küldött, változó tartalmú, betűkből és számokból álló fájl, amely a felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott ideig tárolódik. A cookie lehetővé teszi, hogy webszerverünk felismerje a böngészésre használt eszközét, a weboldalon folytatott böngészési előzményeit. Céljuk többek között, hogy a honlap egy későbbi időpontban való ismételt meglátogatása során segítenek azonosítani a látogatót, és személyre szabni a tartalmakat. A cookie-k segítségével képet kaphatunk az adott felhasználó honlap-látogatási-, internet használati szokásairól, történetéről. A cookie-k nem tartalmaznak olyan adatot, amely által a weboldal látogatói azonosíthatóak, azok kizárólag a felhasználó számítógépének felismerésére alkalmasak.

Amennyiben további információkra lenne szüksége ezen „sütik” és működésük kapcsán, részletes információkat talál a www.allaboutcookies.org vagy a www.aboutcookies.org oldalon.Elfogadása a weboldal látogatása során

Az Adatkezelő honlapjának felkeresésekor az oldal adatokat gyűjt a fent írt sütik segítségével.

Amennyiben a felhasználó saját böngészőjében letiltja a cookie-k telepítését a számítógépére, vagy törli azokat, ezzel a weboldal (vagy bizonyos részei) használhatóságát korlátozhatja, az adott weboldalon korábban megadott beállításai elveszhetnek.

4) A honlapunkon használt cookie-k

4.1. Nélkülözhetetlen cookie-k

Ezen sütik ahhoz szükségesek, hogy a felhasználó navigálni tudjon az oldalak/aloldalak között, és adott esetben védett (pl. csak regisztrált felhasználók számára hozzáférhető) tartalmakat is elérjen.

4.2. Funkcionális cookie-k

Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a felhasználó honlap-használati szokásairól (pl. használt nyelv) információkat gyűjtsünk.

4.3 Google Analytics cookie-k

Az így kapott információkat főként arra használjuk, hogy javítsuk, optimalizáljuk honlapunk működését, minél inkább felhasználóbaráttá téve azt.14. Közösségi oldalakon lévő jelenlét és marketing (Facebook és Instagram)

1) Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő közösségi oldalakon lévő profiljához kapcsolódó adatkezelés önkéntes hozzájáruláson alapul.

2) Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő tevékenységére való figyelemfelhívás, marketing.

Kezelt adatok és céljuk:

Adat – Cél

név – azonosítás

használatos fotó – azonosítás

hozzászólás vélemény – hozzászólás kifejezése

értékelés – vélemény, hangulat kifejezése

kérdés/kérés tartalma – válaszadás input adata

3) Az érintettek köre: Minden természetes személy, aki az Adatkezelő közösségi oldalait látogatják, követik, az azon elhelyezett tartalmakhoz viszonyulnak (like/dislike), azokat megosztják saját ismerőseik között részben vagy teljes körűen.

4) Az adatkezelés időtartama: A leiratkozásig.

15. Az adatkezelési szabályok módosításának lehetősége:

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy adatkezelési szabályait és ezáltal jelen tájékoztatót az ügyfél értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. Ön a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.16. A felhasználók jogai személyes adataik kezelésével kapcsolatban:

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.

• Tájékoztatáshoz való jog

Az Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.

• Az érintett hozzáféréshez való joga

Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy (1) hónapon belül adja meg a tájékoztatást.

• Helyesbítés joga

Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.

• Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

– személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

– az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

– az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

– a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

– a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

– a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:

– a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;

– a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;

– a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy

– jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

A felhasználó saját személyes vagy különleges adatainak törlési igényét e-mailben a [email protected] címre kell eljuttatni. A Szolgáltató a törlési igény beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat. Törlés esetén a megjelenített adatok nem állíthatóak helyre.

• Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

– az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;

– az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

– az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;

vagy

– az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

• Adathordozáshoz való jog

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa

• Tiltakozás joga

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények

előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

• Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

• Visszavonás joga

Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor indoklás nélkül visszavonja. Az érintett ezen jogait a [email protected] levelezési címen gyakorolhatja.

17. Jogérvényesítési lehetőségek:

Amennyiben az adatkezelés során a jogai megsértését észleli a Felhasználó, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat postai levélben, vagy e-mailen keresztül az alábbi elérhetőségen: [email protected]

• bírósághoz fordulhat adatai jogellenes kezelése, valamint az adatbiztonság követelményeinek megszegése esetén. A jogszabályban rögzítettek szerint jogosult lehet kártérítésre, valamint sérelem díjra. A bíróság illetékességéről és elérhetőségeiről az alábbi honlapon tájékozódhat: www.birosagok.hu

• az érintett felügyeleti hatóságnál, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál panaszt nyújthat be [NAIH]. A NAIH elérhetőségei: Székhely: H-1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Telefon: 06-1-391-1400 Email: [email protected],Honlap: www.naih.hu